Köpvillkor för Bengtsons Ost AB

Välkommen till Bengtsons Ost AB! Här kan du läsa våra köpvillkor som gäller vid köp via vår webshop med avhämtning i butik från respektive butik.

1. Allmänt

• Bengtsons Ost AB (organisationsnummer: 556248-0011) erbjuder ostar, diverse delikatesser och presenter för avhämtning i våra butiker.
• Genom att lägga en beställning i vår webshop accepterar du våra köpvillkor.

2. Beställning och betalning

• Alla beställningar görs via vår webshop för respektive vald Bengtsons Ost-butik och bekräftas via e-post.
• Betalning sker i samband med beställning, där vi erbjuder Swish Handel som betalningsmetod.
• För att använda Swish krävs att du har Swish-appen installerad på din mobiltelefon och ett svenskt bankkonto anslutet till tjänsten.

3. Avhämtning av varor

• Beställda varor hämtas i den butik som du valt vid beställning.
• Du ansvarar för att hämta din beställning på det datum och den tid som angivits i orderbekräftelsen.
• Vi reserverar oss för slutförsäljning av vissa varor och kontaktar dig om någon väsentlig ändring i din beställning inte kan levereras.

4. Ångerrätt och reklamationer

• Eftersom vi säljer livsmedel gäller inte ångerrätten enligt Distansavtalslagen.
• Vid fel på en produkt eller om du inte är nöjd med ditt köp, vänligen kontakta oss inom 24 timmar från avhämtning via info@bengtsonsost.se.
• Vi hanterar reklamationer enligt Konsumentköplagen.

5. Personuppgifter

• Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med GDPR för att kunna administrera din beställning.
• För mer information, se vår integritetspolicy.

6. Ansvarsbegränsning

• Vi ansvarar inte för förlorade eller skadade varor efter att du har hämtat ut din beställning.

Tack för att du handlar hos Bengtsons Ost – vi ser fram emot att erbjuda dig våra ostar, delikatesser och presenter!